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**1. COMUNICACIÓN, IMAGEN E IDENTIDAD**

 * Tema:** Introdución práctica y nocional al tratamiento comunicativo de la identidad, de la comunicación y de la imagen en el seno de organizaciones


 * Objetivos:**
 * Identificar deficiencias y carencias de comunicación con costes organizacionales en el propio entorno
 * Delimitar los ámbitos de la comunicación corporativa agrupando los elencos anteriores (tabla de deficiencias y carencias) según los públicos, los contextos y los estilos organizacionales
 * Establecer ausencias y presencias en los distintos casos de identidades corporativas aludidas
 * Apuntar orientaciones de las imágenes corporativas mencionadas atendiendo a la percepción subjetiva de su comunicación
 * Documentación**: comunicación corporativa (entradas [|en blogs temáticos], [|in wikipedia-eng] denomina las relaciones públicas, [|desde google académico] (pdf) ) y [|experiencias y ejemplos] en blog de la materia.

1. estudiar materiales y documentación sobre la construcción de organizaciones por la comunicación, diferenciación de públicos, de estados del entorno corporativo y de modelos organizacionales 2. aportar ejemplos o casos posibles de comunicación insuficiente o deficitaria del propio entorno socio-cultural (según secuencia de roles en (1*) y luego en gran grupo hasta acordar una tabla general de deficiencias y carencias comunicativas en organizaciones próximas, nota en blog) 3. presentar un mapa de dimensiones de la comunicación organizacional colocando en él denominaciones para posibles planes de acción para atender a las necesidades comunicativas locales seleccionadas y debatidas 4. seleccionar las identidades corporativas más completas y señalar su diferencial comunicativo (anotación en blog) 5. autoevaluación del grupo y evaluación colectiva de la tarea y de los objetivos alcanzados, recoger en wiki ajuste de tareas y contenidos
 * Tareas para cada grupo** (diferenciar según roles):

COMUNICACIÓN, IMAGEN E IDENTIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN

 * Principios**: La comunicación es la clave para que funcione, pero también una buena demostración del estilo y del saber hacer en las organizaciones. Trabajamos de nuevas formas y en sitios distintos. Queda por renunciar a los estilos autocráticos de dirección, y quienes antes se actualicen más pronto se beneficiarán de la eficacia grupal en consonancia con los entornos naturales y sociales. De la maximización del beneficio a la prestación e intercambio de mejores servicios satisfaciendo necesidades y expectativas grupales y personales. El silencio y la mentira son los límites, pero no son menos comunicativos.


 * Públicos interlocutores y contextos**: Para atender a los miembros, clientes, socios de las modernas organizaciones son claves la escucha de las peticiones y sugerencias sociales donde se produzcan, y, la formación y elaboración interna para ajustar la gestión y el servicio a esas orientaciones (orígenes de las filosofías orientales acerca de la calidad). Redimiensionar la estructura y la gestión derivan de estas comunicaciones y relaciones públicas periféricas al núcleo del proyecto organizacional (hace a las organizaciones "[|líquidas]" (sólida, aérea, calórica), "[|extendidas]", etc.) De políticas pasivas de comunicación, se pueden pasar a políticas directivas, reactivas, renovadoras (en crisis y turbulencias), creativas (del propio ambiente y entorno) [|(vid Emery & Trist 1965)]

Existen las interacciones, y por tanto las organizaciones, porque se producen intercambios simbólicos en la comunicación. En una parte están las comunicaciones rutinarias propias del sistema formal que describe y prepara los procesos fundamentales en una organización. De otro lado están las corrientes de rumores y noticias generadas en los espacios de encuentro y en los momentos de descanso y desplazamiento. La organización se hace cada vez más transfuncional, porque la especialización y los departamentos anquilosan las estructuras. El trabajo de comunicación en favor de la consistencia de las organizaciones revisa y sugiere tanto para las comunicaciones técnicas y gerenciales como el resto de comunicaciones grupales más informales. Aunque se busca el equilibrio (homeostasis) como en otros sistemas, cada vez más las organizaciones son abiertas, y muestran su potencial en la asimilación de las relaciones contextuales (instituciones, financiadores, proveedores, clientes, vecinos). Con cada uno de estos entornos existen [|formas y niveles de comunicación que podrían asimilarse a los de la comunicación interna (nota en blog]).
 * Comunicación pro-organizacional**: construcción / orientación de una organización, entorno e interioridad grupal